Любое общение предполагает взаимосвязь
Любое общение предполагает взаимосвязь между оратором и слушателями. И ваша обязанность как оратора сделать так, чтобы аудитория слушала. Вот почему мы считаем, что очень важно изучить аудиторию перед тем, как начать подготовку речи.
ВОПРОСЫ, КОТОРЫЕ НЕОБХОДИМО ЗАДАТЬ СЕБЕ ПЕРЕД ПОДГОТОВКОЙ
• Почему этой аудитории должно быть интересно то, что я собираюсь сказать? Каковы их мотивы?
• Хотят ли они меня послушать, или придут по необходимости ?
• Каково их мнение обо мне? Придется ли мне пытаться изменить их мнение в течение выступления?
• Каково их мнение по поводу предмета моей речи? Все ли они думают одинаково? Предстоит ли мне с кем-либо сражаться?
• Какое настроение преобладает у моих слушателей? (Этот вопрос необходимо задать снова в день выступления. Послушайте новости. «Держите палец на пульсе этих людей». Вы не можете игнорировать катастрофы). • Насколько важно мое выступление для принятия решения?
Чего они ждут от меня?
• Чего я жду от них, каких ответов или действий?
СЛУШАТЕЛИ, НАСТРОЕННЫЕ ВРАЖДЕБНО, И СКРЫТЫЙ ПЛАН
Горькая истина: среди слушателей всегда найдутся соперники (противники) вашей идеи со скрытым для вас планом действий. И чем лучше будет проходить выступление, тем вероятнее, что они появятся.